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高新区(滨江)社保中心加强双向交流,提升基层人社服务水平

滨江区人力社保局??丁永芳??2022-08-09 17:08

  近日,为进一步增强基层人社工作人员的业务能力,提升服务群众的水平,高新区(滨江)人力社保局赴西兴、长河、浦沿街道公共服务中心开展为期3天的社保业务政策交流活动,各街道70余名社区工作人员参加。

  自今年5月养老保险全国统筹系统上线以来,政策实施、业务经办、风险防控、权限管理等方面对基层工作人员提出了更高要求,业务经办方式也有所改变。高新区(滨江)社保中心工作人员通过演示社保业务在政务2.0系统中的使用场景,现场解决了社区工作人员遇到的10余个系统操作问题。

  互动环节反响热烈,区社保中心工作人员详细解答了大家反馈的涉及退休人员待遇发放的问题。
  问:养老保险国统后养老金分两笔发放,账户上为什么没有收到两笔养老金?
  答:由于部分银行在汇入金额较小时,没有短信提醒功能,实际已发放到账户中。
  问:7月份上调了月基本养老金,为什么没有收到补发的退休工资?
  答:补发工资已于7月22日发放到位,建议再向银行查询。
  问:2022年度退休人员待遇调整中的高工增资什么时候补发到位?
  答:根据省市统一布置,高工增资将于8月到位,具体时间待省里明确。
  针对养老保险国统后的新情况新形势,高新区(滨江)社保中心对下一步工作进行明确。要进一步落实社保助企纾困政策,加大社保费缓缴政策的宣传力度,帮助符合缓缴条件的企业和个体工商户渡过难关。大力推广养老金社保卡发放方式,宣传养老金通过社保卡发放的安全性,让退休人员更有安全感、获得感。牢固树立社保基金风险防控意识,通过各种合法途径及时掌握退休人员状况,避免涉刑、死亡人员违规领取待遇,杜绝出现两地重复领取养老待遇的情况。进一步强化社保岗位权限管理,以社保基金管理提升年行动为契机,及时注销离岗、调岗人员账户,严格审批制度,严禁一人多岗、混岗等情况。
  接下来,高新区(滨江)人力社保局将持续健全“区、街、社”联络员沟通机制,常态化开展对街道、社区人社业务的指导,定期进行双向交流活动,着力打造“15分钟服务圈”,向下延伸触角,倾听民情民意,解决群众实际困难,疏通一线工作堵点,不断提升基层人社工作的服务质效。

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